兴业银行电话怎么转人工服务

兴业银行是一家全国性的银行，在客户服务上也非常注重用户体验。在拨打兴业银行的电话客服时，如果需要转接到人工服务，可以按照以下步骤进行操作。

选择中文服务

在拨打兴业银行电话客服号码95561时，根据语音提示选择中文服务。这样可以确保后续的操作流程是使用中文进行的。

转接到人工服务

拨打95561后，按下数字键“8”，即可将电话转接到人工服务。这样就能够与兴业银行的客服人员直接对话，进行问题咨询或解决其他需求。

输入银行卡号

在转接到人工服务后，客服人员会要求输入你需要查询或办理业务的银行卡号。这是为了确保你的身份和账户安全，所以请保持准确输入。

获取服务

输入银行卡号之后，你将能够与客服人员进行进一步的问题沟通和业务办理。无论是账户余额查询、转账、挂失、贷款还是其他业务，客服人员都会根据你的需求提供相应的服务。

需要注意的是，兴业银行还提供了一些其他的转人工服务的方式，以供不同的客户选择。

系统识别转人工服务

个人客户在拨打95561进线时，如果系统识别到客户的年龄是60周岁及以上，系统会自动提供转人工服务的选择。这样，年长客户可以更加方便地接入银行人工服务，享受更好的服务体验。

无卡客户转人工服务

如果你是无卡客户，可以通过以下方式转接到人工服务。在拨打95561后，先按下数字键“1”选择中文服务，然后按下数字键“7”进行咨询，最后再按下数字键“8”即可转接到人工客服服务。

挂失服务

如果你需要挂失银行卡，可以选择通过拨打95561实现挂失服务。在拨通电话后，选择中文服务，然后直接按下数字键“7”即可选择挂失服务，随后会进一步提示操作步骤，确保你的银行卡安全。

以上就是兴业银行电话转人工服务的操作步骤。通过按下相应的数字键和输入银行卡号，你就能够与兴业银行的客服人员进行沟通和业务办理，享受到更好的服务体验。