中信客服电话怎么转人工

中信客服电话怎么转人工

中信银行是***五大国有银行之一，为用户提供了多种服务渠道，其中电话客服是用户常用的联系方式之一。有时因为各种原因无法通过语音识别系统解决问题，用户希望转接到人工客服，以下是几种转接人工客服的方法：

1. 拨打中信银行客服电话95558

中信银行客服电话为95558，用户可以直接拨打该电话号码。拨通后，按照语音提示按键选择中文服务，然后按键选择0，即可进入人工服务。需要注意的是，由于综合类业务的热线为95559，所以可能会因为线路繁忙而无法立即接听。请耐心等待一会，直到接通为止。

2. 使用中信银行APP的人工客服功能

中信银行还提供了手机APP，用户可以通过APP上的人工客服功能与客服人员进行沟通。打开中信银行APP，在页面上找到人工客服的入口，然后点击该入口。用户可以进行问题咨询或办理相关业务，与人工客服进行实时交流。

3. 在拨号盘上拨打中信银行客服电话

对于在安卓手机上的用户，在拨号盘上输入"95558"，然后选择手机卡，点击拨打即可。拨通后，按键选择中信银行，然后按键选择0，即可转接到人工客服。

4. 境外拨打中信银行客服电话

对于需要境外拨打中信银行客服电话的用户，可以拨打电话号码+86-10-95558（10代表北京区号，可根据所在地区号码进行相应修改）。同样，按照语音提示按键选择中文服务，然后按键选择0，即可转接到人工客服。

中信银行客服电话转接人工的方法有多种，用户可以根据自己的情况选择合适的方式。拨打中信银行客服电话95558是最常见的方法，用户可以通过按键选择中文服务和人工服务。还可以通过中信银行APP和境外拨打电话的方式与人工客服进行沟通。希望以上信息对您有所帮助。